1、01首先沟通是心质的沟通,心质也即心态,好的心态才能有正面的思维,有了正面的思维才能有正面的表达,从而达到正面的沟通。吴维库讲座中主要讲的是“阳光心态”,我认为这就是为达到有效沟通、和谐沟通所需具备的心态,难怪很多人都说“态度决定一切”。按翟鸿燊教授的说法,想做好沟通,就先要“变态”,即“改变心态”,改变不良的心态,改变不好的状态。有了好的心态才能让我们拥有正面的、正确的思考。摆正心态、正面思考、正面表达,这就是有效沟通的前提条件。但现实中的实际沟通不是很容易的,特别是工作中的沟通。例如,有业绩考核指标的销售员在一起进行沟通时,业绩好的销售员为了保证自己的领先地位,很有可能不会把自己认为有效的方法全盘说出来。这种情况也在其它部门的技术员、点检员、综合员们身上发生着。再比如,工作中部下认为上司说得或者做得并不对,但出于自己职位的考虑,部下可能不会向上司说出来。或者,员工们对领导或对公司的制度有不满,但却不愿意把自己真实的想法说出来。这都是无效沟通的表现,这会影响工作效率,影响公司的团队协作。我认为,工作中要进行有效的沟通,首先需要依赖团队,要制定明确的团队目标,并进行目标管理。在目标管理中,团队的领导和成员一起讨论目标、计划、问题和解决方案。整个团队都着眼于完成目标,这会使沟通有一个共同的基础,彼此能够更好地了解对方。为了完成团队的目标,团队内部会制定相应的部门目标、个人目标,有时这些内部目标之间会产生一些冲突,一但沟通不好就会影响内部目标,进而影响团队目标。即便有这种情况,但只要基于整体目标而出发去沟通,沟通的结果必然会得到改善。
2、这句话出自国学大师翟鸿燊《大智慧之沟通技巧》。
3、孔子讲过一句话:“知其声而不知其音,禽兽是也;知其音而不知乐者,庶民是也。”意思是说:百姓可以听不懂高雅的音乐,可以看不懂芭蕾,如果一个领导不懂乐,那就是修养问题。什么叫佛?佛,印度的梵文叫布达。藏文译成布达拉,我们到布达拉宫就是到佛宫;译成中文是普陀,我们说上普陀山就是指上佛山;或者叫佛陀,简称为佛。什么叫佛?佛就是觉者、智者。什么叫佛?就是觉悟了的人。什么是人,就是还在痴迷的佛。这些文化里一点迷信色彩都没有。这里面有两个关键字是“觉悟”。中华民族最伟大智慧就在于我们拥有觉悟的概念、方法和法门。我见过很多西方学者,和他们交流说:你有没有这样的词汇能形成这样一种意境,比如说“醍醐灌顶、茅塞顿开、豁然开朗、恍然大悟……”?他说:“我们找不着。”讲到佛、讲到觉悟就有一个字叫“玄”。松下幸之助在他的书里讲过一句话:学习最重要的一点就是找到窍门。窍在哪里?《道德经》里有:“常无欲以观其妙;常有欲以观其徼。此两者,同出而异名,同谓之玄。玄之又玄,众妙之门。”“谷神不死,是谓玄牝,玄牝之门,是谓天地根。绵绵若存,用之不勤。”玄是让你觉悟成佛的法门。一提到玄,有的人就不敢讲了。《易经》玄学、《老子》玄学,《庄子》玄学,《中医》玄学……“玄”什么意思?甲骨文、钟鼎文里面有:拿一根绳两面对起来一撮。玄者转也,转者变也。玄就是转变。怎么样去成佛?就是觉悟。什么叫中国?中者心也。老子讲“多言数穷,不如守中。”中者心也。
4、企业只有营销才能实现利润,其他的都是成本,企业最大的成本就是不懂得营销的员工。?--翟鸿燊《大智慧》
5、第可讲性。演讲的本质在于“讲”,而不在于“演”,它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头,拟稿时必须以易说能讲为前提。如果说,有些文章和作品主要通过阅读欣赏,领略其中意义和情味,那么,演讲稿的要求则是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲;对听讲者来说应好听。因此,演讲稿写成之后,作者最好能通过试讲或默念加以检查,凡是讲不顺口或听不清楚之处(如句子过长),均应修改与调整。
6、★怀才和怀孕是一样的,只要有了,早晚会被看出来。有人怀才不遇,是因为怀得不够大。
7、首先我们取的数字是不同的,有人取有人取有人取10000,有人可能取100000。无论取任何数,那取的数不同就表示我们每个人的思想观点、认可和看法是不同的。那我们发现:数字不一样就代表着每个人的思想观点和看法不一样,这些不一样并非很要紧,只要我们经过合理的步骤,也就是以上所说的七个步骤。我们可以把这七个步骤类比成是七次沟通,那只要经过合理的沟通也就是我们这里所提到的合理的计算步骤就能够得到一个相同的结果,这个相同的结果我们就可以把它类比成沟通之后我们达成的共识。(翟鸿燊沟通的三大要素)。
8、同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。?同流等于合流,合流等于合心,合心等于交心。?--翟鸿燊《大智慧》
9、君子务本,本立而道生.孝弟(悌)之道,其为仁之本与(欤)
10、如何与中国传统文化精髓完美结合,国学大师翟鸿燊主讲--《国学中的管理之道》隆重问世!敬请关注!
11、生命取向要高,格局不高说不出高雅的话,成不了大事。
12、比如在职场中沟通客户的问题。沟通的目的是找到客户的方法和路径,但是我们往往忽略了沟通的目标或者沟通没有定目标。
13、花了的钱,才是自己的钱;没有花的钱,不知道是谁的钱;最傻的人,就是挣的钱都不花,全部存在银行里;银行,就是把这些呆得不会花钱人的钱,拿出来给爱花钱的人花!
14、放下才能承担,舍弃才能获得。心有多大,舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个屁,台下的和珅脸就红了;乾隆很高兴,大臣们都以为是和珅放的;和珅很会为皇上”分忧解难”,深得皇上信任。两百多年后的一天,秘书陪市长和局长参加一个会,在电梯里,市长不小心也放了个屁,为缓解”难堪”,市长和局长都看了看秘书,这时,秘书沉不住气了,解释说”不是我放的”。第二天,市长就把秘书给辞了,秘书不解,市长说:你丫的屁大点的事都承担不了,留你何用??--翟鸿燊《大智慧》
15、沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一个更容易沟通呢?是信息。例如:今天几点钟起床?现在是几点了?几点钟开会?往前走多少米?
16、★最好的投资地方,是脖子以上。我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下了。
17、对朋友不能太挑剔,清泉虽高,养不了大鱼,包容才能做大。
18、感情:代表一种洒脱的生活态度,万丈红尘和一杯酒,千秋大业和一壶茶,明显是一个对比的关系。万丈红尘和一杯酒相比,千秋大业和一壶茶相比,其中的滋味如何呢?
19、鬼谷出四子:孙膑、庞涓、张仪、苏秦。--翟鸿燊
20、 如果我们现在还没有形成自然的三要素思维,就强制性让自己记住,每次都思考,形成习惯,然后再优化自己,最终形成自己的潜意识习惯,你的沟通效率和工作效率就会越来越高。
21、★一个人成不了大事,是因为朋友太少,朋友质量不高。
22、“拒绝是一种惯性,当顾客拒绝我们时,我们的工作才刚刚开始”;
23、口里说出的话,代表心里想的事。心和口是一致的。
24、管理中的决策、组织、领导、控制,以及沟通、协调、用人、团队建设...
25、而茶不同,茶比较温和,闲适,饮后使人更加理性。在中国,南方人爱喝茶,很多地方都有喝下午茶的习惯,几乎每天都要喝茶,即便是在外谈生意,南方人也喜欢去茶馆谈,这样更有意境,也更容易成就“千秋大业”。所以,这里用“一壶茶”来对应“千秋大业”,就是这个意思。
26、《领导的力量》、《说在恰到好处》、《超级行动力手册》、《国学中的领导之道》、《国术的最高境界》、《北大讲国学之—大智慧》、《大智慧3--道德经国学智慧》、《清华讲国学之国学应用智慧》
27、“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”;
28、强者会让行为控制情绪,弱者才会让情绪控制行为
29、得其时,当其位。领导力是获得追随者的能力。 好的领导人要有利他心老子:圣人常无心,以百姓心为心。境由心造,所以,世间本无事,庸人自扰之。人有了随喜心,才能广交朋友,广结善缘。求功要求百世功,求利要求千秋利,求名要求万代名。 人一辈子,总要忠诚一次,才能干大事。想赚大钱,必须仁义仗义。利者,义之何也。企业只有实现营销才能实现利润,其他都是成本。企业最大的成本就是,没有训练好的员工,那些不会做销售的员工。 商道,人道,天道,一个人能够明天道,了人道,再开启商道,你的人生才能带来繁荣。想成为什么样的人,就得想办法和什么样的人混在同一起,同流才能交流,交流才能交心,交心自然就能交易。