1、过去，医生只负责患者的诊断、治疗和下医嘱。现在的科室已经注意到患教的重要作用和意义。比如，每个星期对所有住院患者及其家属上患教课，患者可以结合自己的病况有针对性地学习防控知识。在患者出院之前，会被告知出院后注意什么，怎样和医生保持联系。还有可以在导管室内对患者进行健康教育。在导管室，患者很担心自己有没有冠心病，如果有的话，需要上几个支架，严重不严重，需不需要搭桥等等，此情此境，医生的话患者最能听得进去。
2、上班时间只做与工作有关的事情，没有因工作失职而造成的重复错误。(服务理念有哪些口号)。
3、换位思考，感悟客户需求；主动服务，超越客户期待。
4、1953年至1997年杭州市部分城区的选民证。吴楠摄
5、微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
6、善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。
7、做事歌——今天的事，马上去做；明天的事，准备去做；
8、立足岗位，创新服务，擦亮为民服务的窗口。客服服务口号以群众为中心，以服务为核心。
9、 南昌市紧扣“高质量发展”目标，采取“六项提升行动”，加快传统产业优化升级，去年上半年，全市绿色食品、现代针纺、新型材料、机电装备制造产业等实现工业增加值显著增长。
10、服务创造价值，服务赢得尊重，服务打造品牌。