1、事实上，任何规模的企业都有可能遭遇创伤，这就是生活，这就是商业。
2、 企业的成功靠团队，而不是靠个人。——罗伯特·凯利(杰克韦尔奇名言)。
3、认识到强烈的使命感和切实的价值观的重要性；
4、可是那个在月下唱歌，使翠翠在睡梦里为歌声把灵魂轻轻浮起的年轻人，还不曾回到茶峒来。
5、10一旦你产生了一个简单的坚定的想法，只要你不停地重复它，终会使之成为现实。提练、坚持、重复，这是你成功的法宝；持之以恒，最终会达到临界值。
6、 多想一下竞争对手。——世界首富比尔·盖茨
7、让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路。——战略专家姜汝祥
8、 有些事情是不能等待的。假如你必须战斗或者在市场上取得最有利的地位，你就不能不冲锋奔跑和大步行进。 ——泰戈尔
9、所谓「顾问」，就是你问他「现在几点钟」，而他借用你所戴的手表，然后再告诉你「现在是几点」。
10、管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
11、将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。质量管理大师菲利普克劳斯比
12、激励别人并不是只会作慷慨激昂的演讲，而是需要对业务有精深的了解，并且掌握出色的说服技巧，创造能够唤醒他人的氛围。
13、决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。美国克莱斯勒汽车公司总裁李艾柯卡
14、不要花太大的精力试图改变不符合公司文化和要求的人，直接解雇他们，然后重新寻找。
15、经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点台塑集团董事长王永庆
16、战略越精炼，就越容易被彻底地执行。花旗银行董事长约翰里德
17、让每个个人都得到发言权和尊严。鼓励甚至逼迫每个人提出自己的独到见解。