1、如果客户说、“我再考虑考虑，下星期给你电话！”
2、那么你就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，您当然不可能立刻产生兴趣，犹豫和质疑是合情合理的，让我为您解说一下吧，您看星期几合适呢？……”(一句话让客户不拒绝你)。
3、你就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！
4、我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”
5、一句话让客户不拒绝你，相信大家都听过顾客就是上帝这句话,如果你作为一个销售员想要将你的东西卖出去的时候,就会很需要你的话术了，那么一句话让客户不拒绝你。一句话让客户不拒绝你1最能打动顾客的十句话
6、第没有不对的客户，只有不对的服务。花有一百种，人有一千种，我们被身边的朋友说“这个客人病了，这个客人不买，这个客人不怎么选”。总之，你的心情被客人带走了，这是销售的禁忌，但受你的心情的影响，容易和客人吵架，什么都不买就说要滚。记住的感情是永远相信自己的产品，如果顾客有问题的话就不能引导产品，引导他人。
7、5如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”
8、那么你就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。对你会大有裨益！”
9、那么你就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？”
10、那么你就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”
11、谢谢你！总是在我最失落的时候出现，有你这样的好朋友在我身边，我真的感到很幸福。
12、如果客户说：“将来不一定有钱缴这么贵的保费！”
13、如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对是一个重要的议题，您只需要先听我说一句话就行，我相信听完您一定会有兴趣的……”
14、而在年轻的时候买保险，一来承担的保费很少，没那么大的经济压力；更重要的还是给自己和家人一份安心，对吧？
15、当客户说、我没有需求的时候，我们可以这样回答、您看张经理，我们有一个客户跟您情况类似，因为没有做好前期的维护，现在出现了问题，损失还不小，我们提前做好防备，应该是有百益而无一害的。这也正提现了您对工作真抓实干啊！
16、第一：不要和客户争论产品的价值，要和客户讨论产品的价值
17、那么推销员就应该说、“是的，我完全理解，今天我们第一天沟通，对一个谈不上相信而且您手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你当面讲解一下吧，星期几合适呢？”
18、传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。
19、那么你就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？”
20、如果客户说：“我没兴趣参加！”那么营销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”
21、那么你就应该说：“您现在没有买房、买车、结婚、养老的压力，如果现在无法存钱，以后要面对这么多的压力，那该怎么办呢？
22、为您服务是我的荣幸，您能提意见给我们就是我们荣幸中的荣幸了。(在顾客批评你们的产品时)
23、如果客户说、“说来说去，还是要推销东西？”
24、那么你就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下午比较好？”
25、那么你就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”
26、8如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”
27、第六：客人要的不是便宜，是让客人感觉到便宜
28、你就应该说、“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”一句话让客户不拒绝你如果客户说、“我没时间！”
29、运用“除了价格因素外，还有没有其他问题”将问题锁定，这个问题便于电话销售人员发现客户拒绝自己的真正原因，从而扫清谈判障碍。
30、在新人阶段，一再被拒可能会让我们的自信大受打击，甚至打起了退堂鼓，还没有真正锻炼自己就离开了保险行业，实在是太可惜。其实，现实情况可能没有你想象的那么糟糕，因为，客户拒绝的并不是你，或者是你的公司和产品，拖延只是客户购买的一个惯性。
31、你就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”
32、那么你就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”
33、那么你就应该说：“先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？”