1、继续查当班的小李，小李说昨晚有人抱怨太冷，所以烧热了点。
2、让他们坚持下去的，不是《增强信心的19个秘诀》，而是靠理性、科学的方法，是深入了解你的客户、你的投资人，是拉拢更多相信你、支持你的朋友……
3、与小J面谈，建立关系，并协商开展个案服务、跟进计划以及个案目标
4、(2)小J因为演讲比赛失利导致非理性情绪产生一直没有得到支持。
5、小时候，我们对自我价值没什么概念，觉得被人夸奖、被人喜欢才说明自己有价值、有意义。这样的观念往往会形成两种生活准则：我必须被一些人认可；我不能被排斥或拒绝。最后带来的是，我们更在意他人的需求，容易自我牺牲。
6、因为人本来就无完人，高矮胖瘦本来就各有不同。这本来就是世界万物的真实面貌。如果这世界上什么东西都一样了，这个世界也就停止向前推动的能力了。你的某些条件可能与别人不一样，但你自身的有些能力，别人也不一定会比你强呀。比如别人比你长的漂亮，你内心比他明亮；别人比你长的高，你比别人长的壮；别人比你有钱，你比别人更懂生活；别人的工作条件好，你比别人赚得多。总有一样是你去对比的人，他比不过你的地方。因为还是那句话，这世界本来就不完美。那哪来的完美的人呢？所以既然大家都不完美，你又是怎么去认定你比别人低人一等的呢？
7、南宋末年著名的民族英雄文天祥少年时生活困苦，在好心人的帮助下才有机会读书。一次，文天祥被有钱的同学误会是小偷，他据理力争，不许别人践踏自己的尊严，终于证明了自己的清白，而且通过这件事，更加树立了文天祥金榜题名的志向。
8、(3)有些学生神经过程属于弱的类型，心理素质较差，承受能力低，在遇到比较严肃的场面时，就会情不自禁地紧张，以至于无法发挥出原有的水平。
9、“仰天大笑出门去，吾辈岂是蓬篙人。”这是什么？这就是信心，伟大的信心！只有相信自己，才能激发进取的勇气，才能感受生活的快乐，才能最大限度地挖掘自身潜力，才能取得人生中的成功，才能保证自我价值的实现，才能改造不如人意的外界环境。
10、学生W某，女，2019级本科生，成绩优异，家庭经济状况良好，父母与本人关系良好。
11、终于在1835年，他发表的童话故事吸引了儿童的目光，开启了属于安徒生的新页，他的童话故事被译成多种文字，除了《圣经》之处，没有任何一本书比得上。这时，距离他离开家已经16年了。
12、自尊是自信的基础，如果对自己一直持有负面评价，我们就很难真正建立自信。为了变得自尊，要学会了解真实的自己。在对自己做出评断之前，不如更仔细地观察自己。
13、当我们说“信心”，常常是说我们对做成某件事是否有把握，强调的是个人能力。而在评价自己是否自信的时候，又是从更整体的视角进行判断的，除了个人能力之外，还包括我们对自身、对人际关系、对世界的态度。
14、在给出具体有效的疗愈方法上，方热认为应该从自信的三层结构入手，可以根据自信缺乏的具体情况进行有针对性的改变。以下三个关键点，分别对应的就是自信组成的底层、中层和顶层。
15、“创业成功是一件小概率的事，但我不一样，我一直比别人牛。”
16、古代卞和献玉的故事大家也许很熟悉。卞和为让美玉光耀人间，先失去左脚，又失去右脚，却始终不悔初哀，终于遇到慧眼识宝的人，使和氏璧这一稀世珍宝得以面世。试想，倘若卞和献宝被砍左足后，对宝玉真伪产生怀疑和动摇，将其抛在深山峡谷拉倒，纵然宝玉再好，也只能与乱石为伍。但令人们敬佩的正是卞和的自信，是这份自信造就了他的成功！
17、总结：在开展服务时，当面对不愿多表达的问题或者不希望提及一些事情时，单纯的去问、去面谈，会有难度，但通过游戏去交流和建立关系，不同的技巧、方式加上理论，就像咖啡加牛奶，有意想不到的效果。