1、我没理会那条短信。到了晚上的时候，我又收到从同样的号码发来的同一条短信。当时我正跟新认识的朋友把酒聊天，兴致不错，便搭理了骗子一下，顺手回复道：傻逼，你好。
2、为了解决这个问题，CEO冼博德(PeterSands)在2009年成立了特别工作组，前往世界各地与成千上万的客户、员工、监管者、股东以及渣打银行业务所在的社区会面。这些不同的利益相关者一致认为，渣打银行是有道德的合作伙伴，有长远的打算。渣打银行在不景气的时候依然稳定，例如亚洲金融危机时许多银行退出了一些社区，渣打银行却能坚持下来。于是渣打银行在此基础上阐述了新的品牌承诺——长期服务社区，表述为“始终为善”。东南亚地区的一位渣打高管说：“我们在当地有深度连接，部分原因是我们非常努力培养当地人才，还因为我们在各地市场的时间比其他跨国企业长得多。我遇到过不少客户说，‘你们50年前贷款给我祖父，而且无论经济好坏都一直支持我们的家族企业。我们不会去其他银行的。’”
3、意志消沉，精神委靡。杨沫《青春之歌》第一部第十一章：“一个穿着灰布棉袍、留着一头颓废的长发、有个长而难看的驴脸，约莫三十岁的男子说了话。”
4、周末的时候，表弟来我住的旅馆找我。当初的腼腆小正太，已经成长为一个腼腆小帅哥了。之前我居然不知道自己有个表弟长得像周渝民。他说：“你在昆明人生地不熟的。我妈让我陪你逛逛。”看来姨妈也挺“腹黑”的嘛。
5、这些要素明确之后，就可以帮助领导者发现错位的地方并设法应对。举例来说，领导者可能会发现，虽然社区影响的概念鼓舞人心，但自己的奖金却与公司收入增长挂钩。这种错位会让公司难以推动领导者以符合组织使命和愿景的方式行动。(见边栏“行动中的七大要素”，用一家全球生物制药公司的具体例子说明了这些要素如何定义。)
6、树立志向；下定决心。《红楼梦》第一一八回：“如今姑爷痨病死了，你史妹妹立志守寡，也就苦了。”
7、三年来我们研究了各行各业颠覆常规的企业，针对世界各地45家公司开展问卷调查，采访了数十位CEO、高管和中层管理者，并举办研讨会总结这些企业的成功模型。
8、〈方〉称轻重，量长短、多少：志子。用碗志志。
9、公司的集体志向由哪些要素构成？前人的研究总结了一部分，我们近期的研究也发现了一些，总共有七大要素，必须精心整合。具体如下：(志向是什么意思)。
10、“士不可以不弘毅”，弘，有弘扬之意，毅；有毅力、坚毅的内涵。这个名字不仅好听，还寓意着能凭借刚强的毅力展现出弘远志向的寓意。
11、(4)梦想 (mèngxiǎng)：即做白日梦空想;妄想;梦中怀想。
12、领导者在日常工作中如何寻求实现公司愿景和战略重点、努力实现品牌承诺，以及忠于核心价值观。
13、可怜的姨妈并不知道，教育他人并不是我的强项，误人子弟倒还可以。如果有人想让孩子学坏，我可以底气十足地拍着胸脯说：“请给我三天时间，准给你带坏！”
14、 最后一点，我想说读历史的孩子会很有内涵。
15、《左传·襄公二十七年》：“志以发言，言以出信，信以立志，参以定之。”
16、我不知道姨妈觉得我是个好孩子的误会源自哪里，也许是我妈在我背后说了很多我的好话。其实我从小就是个心理阴暗的人，那时候碰到大人吵架，恨不得在旁边帮忙递喇叭。
17、笑容在他脸上停留了一会儿。我不知道这个孩子将来会不会取得世俗意义上的成功，但我有种感觉，他很快乐，就算以后经历再多的失恋和挫折，伤痛之后，他也总会快乐起来的。幸福不是目标，而是种能力，这孩子多半已经具备此种能力了。
18、“不告诉我，我也知道你娃娃志向远大。我们需要让他明白，一个人得有点追求，才会有成就。他简直是个完全没有追求的人，就跟你姨夫一样(此处省略五千字对姨夫的声讨)。”
19、渣打银行在社区的倡议深植于公司的品牌和文化，说明品牌承诺并非一句空话。无论是在印度设立盲人保健中心、为利物浦足球俱乐部提供赞助，还是为员工重视的志愿活动提供休假(一位员工告诉我们，他在救助马匹的养马场做义工)，渣打银行都融入了其运营业务的社区。员工表示，看到同事参与慈善活动会感到激动，提升对银行的忠诚度。
20、 志向是指关于立身行事的意图和决心。出自于郭沫若《屈原》第一幕：“我的志向就是一心一意地要学先生，先生的学问文章我要学，先生的为人处世我也要学。”及李贽《与耿司寇告别书》：“其馀诸年少或聪明未启，或志向未专。”
21、记得学习《我选我》那篇课文，男主站起来跟个傻逼似的说“我选我”时，我在心里直嘀咕：缺心眼吧！换了是我就塞给同桌两块糖，让他站起来说“我选毛路”。长大后，当我头一次听到“腹黑”二字时，就觉得这个词是为我发明的。
22、虽然新的品牌承诺已经产生了极大的积极影响，但渣打银行高管对于是否宣称胜利一事依然保持客观，甚至可以说是谨慎。“我们一直积极为善，希望未来依然如此，”一位高管说，“同时我们尝试不要太高调，因为不想被针对，也不希望有人盼着我们失败。我们已经用事实证明银行可以成为向善的力量，但我们也知道局限性。”换言之，不可能为所有意外后果做好准备。申请贷款的制造商努力以可持续方式处理废弃物，但售卖的产品却可能含有危害环境的化学物质。
23、怀，是拥有，具备的意思；瑾，有美玉的意思。“怀瑾瑜而握兰桂”，大师南怀瑾的名字就出自这里，寓意着心怀良好品德，又兼有的德才兼备的品行。
24、我在路边的咖啡厅里点了两瓶啤酒。当表弟把吸管插进啤酒瓶的时候，我才想起，他也许还没到能喝酒的年纪。
25、昊，常组成昊天使用，也是天的意思；祯，是福气和吉祥的意思。作为好听的男孩名字使用，寓意着福气满满，一生有好运护佑。
26、这个模型呈现为我们所说的集体志向——总结领导者和员工对公司存在的意义、希望实现的目标、合作实现志向的方式，以及品牌承诺如何与核心价值保持一致。这些公司不会陷入只追求一个目标(比如利润)的误区，而是让员工合作形成集体志向，取代个人目标，并将实现和保持优秀业绩所需要的关键要素囊括在内。
27、(1)事实 (shìshí)：事情的真实情况。
28、苏霍姆林斯基曾说：志向是天才的幼苗，经过热爱劳动的双手培育，在肥田沃土里将成长为粗壮的大树。不热爱劳动，不进行自我教育，志向这棵幼苗也会连根枯死。确定个人志向，选好专业，这是幸福的源泉。
29、“就是你想要实现，但还没有做到的事情，人生志向什么的。”
30、黏合力。渣打银行在严重的经济衰退中依然保持稳定，部分原因是机缘巧合。举例来说，渣打银行在美国业务有限，而美国在危机中首当其冲。渣打银行有超过5万员工，来自125个国家和地区，把危机当作机遇，重新提出当初赖以成功的原则，将背景各异、分散各地的利益相关者联系在一起。简言之，渣打银行增强了黏合力。
31、(5)意向 (yìxiàng)：心之所向;意图。
32、(2)本相 (běnxiàng)：本来面目，原形。
33、虽然使命是集体志向其他要素的来源，但整合所有七大要素至关重要。例如丝芙兰确定，如果公司使命是提供娱乐性的购物体验，战略就应当是提供独特的服务——不是传统的优秀服务，而是与自由、情感联结、出色和勇敢的核心价值观一致的服务。
34、 其实，就此而言，历史不仅仅可以帮助孩子能说善写，还对于他将来选择事业，说服他人、影响社会、影响世界都至关重要。
35、振作，振奋。毛泽东《在中国共产d全国代表会议上的讲话》：“我希望，所有的省委书记、市委书记、地委书记以及中央各部门的负责同志，都要奋发努力。”
36、本文将介绍这些要素及其重要意义，以及某个要素(透露一下，是企业使命)之所以最为重要的原因。我们会介绍研究中的一些企业如何关注两大重点——黏合力(协作参与)和润滑力(严格执行)——以达成集体志向。希望这些公司的经历能对你有所启发。
37、回头再来看看四季酒店在凯蒂·泰勒接任CEO时，人们满怀担忧的那段时间的情况。泰勒首先要增强黏合力，于是组建了一支高管团队，暂时放下原本的日常工作，用六个月的时间去拜访世界各地的顾客、员工和利益相关者，了解当前的业务状况。这支团队对这段时间获得的见解的呈现，证明顾客很重视四季酒店提供的奢华体验，员工有共同的使命感。但他们的呈现偏重理论，正如一位员工所说“过于理性”。员工并未被打动，依然不知道该如何把他们的发现融入日常工作。组织黏合力是很重要，但还不够：没有日常工作的解决方案，员工很容易放弃新的品牌承诺。
38、无论是用上面介绍的罗盘，还是用其他工具构造公司的故事，我们都推荐将使命置于中心。使命是中心，愿景、战略、品牌、价值观和领导者行为等围绕使命展开。
39、看看世界领先化妆品零售商丝芙兰是如何构建公司使命的。丝芙兰于1969年由多米尼克·芒多诺(DominiqueMandonnaud)在法国建立。创始人认为购买化妆品要有趣，于是将丝芙兰店铺设计成了娱乐场所，顾客可以先试用产品再决定是否购买。这个概念迅速走红，竞争对手竞相效仿。丝芙兰增加了销售的品牌数量，希望与对手区别开来。不过公司很快明白，销售各种品牌的化妆品、香水和护肤品，再加上自有品牌，也不足以保持领先。丝芙兰需要难以复制的竞争优势。