1、为什么？就是连锁店重视流程，重视过程。请来的厨师水平不需要高，工资也不要太高，第二天就可以上岗，而且汉堡做出来还很好。这就是过程控制好所输出的必然是好的结果。(管理的核心是什么)。
2、管理主体：行使管理的组织或个人，有政府部门和业务部门；
3、所有类型和规模的组织都面临内部和外部的、不能确定的因素。这种不确定性对组织目标的影响就是“风险”。(管理的核心是什么)。
4、管理者的职权是管理者从事管理活动的资格，管理者的职位越高，其权力越大。组织或团体必须赋予管理者一定的职权。
5、刘邦登上皇帝宝座以后，曾经问手下大臣，是什么让他能够最终打败了强大的项羽？大臣七言八语地说了很多。
6、这样的人才不仅能留住，更能把企业当家，把事情当事业做，这样的人才到最后，就能说主人话、办主人事、尽主人职。
7、对基层的人员，方式是用待遇留人，因为基层人心地纯朴且待遇少，他们需要钱，能多厚待他们就尽量的厚待他们。
8、超凡权力：来源于别人的崇拜与追随，带有感情色彩并且是非理性的，不是依据规章制度而是依据以往所树立的威信；
9、C(Check)检查：总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。
10、管理是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动所形成的管理基本原理和方法，统称为管理学。作为一种知识体系，管理学是管理思想、管理原理、管理技能和方法的综合。随着管理实践的发展，管理学不断充实其内容，成为指导人们开展各种管理活动，有效达到管理目的的指南。
11、不要摆谱，可以讲资格老，但绝对不能讲老资格！
12、决策是一个复杂的过程，并且总是包含一些不确定的主观和客观因素。决策离不开证据，证据的原始成分是数据和信息及其不确定性，数据和信息及其不确定性经过科学加工后才能成为证据。科学加工的方法包括经验、知识、方法学、理性思维、感知力、判断力、价值观等。循证决策就是将数据和信息及其不确定性经过科学加工后形成证据，基于证据实施决策的理论。循证决策既可以支持运行层面，也可以支持战略层面。
13、通常有两大派别和观点，一派认为是管人，因为事是由人来做的，管不好人，自然就做不好事，所以管的是人，理的是事；另一派认为是管事，因为人是很难管到位的，你可以规范言论，统一行为，但无法管住思想和心。所以，可以通过理顺事，确定目标和方向，从而带动人。
14、也就是说，既要做好工作，也要带好团队，做人做事相结合，做人无私则无畏，做事无私也有畏，这样，才是合格的中层！
15、管理就管理主体的管理方式可分为决策管理和实施管理，二者互相渗透，决策是管理的核心。决策是组织或个人为了实现某个目的而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或者调整过程。
16、持续成功是指组织长期持续实现并保持其目标的能力的结果。这是一种管理方法。组织的内外部因素及其所处环境在不断发生变化，持续成功不仅要考虑组织自身的内部因素，还要对组织所处的环境具有敏感性确保能够识别评估和管理与利益相关方有关的风险及其变化的要求和期望，以平衡组织和利益相关方的关系。
17、所谓的文凭，就是学历，现在的教育背景下，很多人都为了学历而历学，好不容易大学毕业了，再问问小学的课本，早就不记得了！
18、有人说过“啥骄傲？牛呗！啥谦虚？装呗！啥节俭，抠呗！”
19、D(Do)实施：根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。，
20、敢于否定、勇于创新、善于善败、乐于取舍、成于归零
21、管理的过程包括6个环节：管理规则的确定(组织运行规则，如章程及制度等)、管理资源的配置(人员配置及职责划分与确定、设备及工具、空间等资源配置与分配)、目标的设立与分解(如：计划)、组织与实施、过程控制(检查、监督与协调)、效果评价、总结与处理(奖惩)。
22、 ——林本冬老师
23、必须用实际行动让部下做到“两袋”(口袋和脑袋)丰收！也就是物质文明和精神文明双丰收。
24、看完此文，热爱精益的您如果有任何想法，欢迎在留言区畅所欲言！
25、A(Act)处置：对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化;对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环去解决。
26、美国学者库克曾提出一种称作“人才创造周期”的理论。他认为，人才的创造力在某一工作岗位上呈现出一个由低到高、到达巅峰后又逐渐衰落的过程，其创造力高峰期可维持3—5年。人才创造周期可分为摸索期、发展期、滞留期和下滑期四个阶段。库克认为，在衰退期到来之前适时变换工作岗位，便能发挥人才的最佳效益。
27、需要说明的是，客户虽然排在第但同样是上帝！
28、到最后，你拥有的团队是你一手打造出来而并非空降兵的时代，这都已经成为了你忠心的干将，同样也是你最忠诚的部下，能够和你在事业的道路上走到终点。
29、管理体系继承了质量管理的经典管理理念，经过几十年的发展和实践，一些现代的管理理念也在管理体系中得到应用。
30、在用人方面，没有正确的用人理念，招来人也是白招！到最后，为了壮大实力，而盲目扩充人数，越招越大，只会成为大大泡泡糖，一戳就破了。
31、最高管理者要为组织的未来描绘清晰的蓝图，统一组织的宗旨和方向，将战略、方针、过程和资源保持一致，制定与组织环境相协调的目标，并通过明确过程职责、确定过程方法、配备过程资源、监视过程运行、评价过程绩效、防范过程风险、创造过程机遇、改进过程结果等管理措施实现和提升管理目标。
32、如何用人才算成功？也就是所谓的“成功用人”，在我看来，也只有简单五句话：
33、P(Plan)策划：括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。
34、而要想要做到知人善任，需要了解员工以下情况：
35、很多地方论资排辈，那是短缺经济的年代，过剩经济的今天，有资历的人需要讲的是奉献。
36、作为一个管理者，公司的很多战略、方针、政策等是需要由他来带来团队执行的，所以管理层的执行力很关键，管理者是否能够准确快速的执行老板安排的工作任务，是否具备把各项制度执行到位的能力，都是一个考核标准。
37、随着与时俱进的今天，在企业家的内心深处，是否反思过，真正第一的上帝到底是谁？
38、管理的对象是人和事，其中管“事”也是通过管“人”来实现的，所以归根结底，管理的中心是“人”。任何管理机制、管理模式、管理制度都必须以企业里“人”的实际情况为基础，才能取得应有的预期效果，否则都会沦为空谈，没有实际意义。
39、对基层——待遇留人、对中层——情感留人、对高层——事业留人
40、管理客体-管理主体所辖范围内的一切对象，包括人群、物质、资金、科技和信息5类，人群为基本；
41、科学决策是现代管理的核心，决策贯穿整个管理活动，决策是决定管理工作成败的关键。决策是任何有目的的活动发生之前必不可少的一步。不同层次的决策有大小不同的影响。
42、运用过程方法、采用PDCA循环、建立风险管理思维、追求持续成功、关注绩效、以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与循证决策、关系管理等理念已经被大多数管理体系标准全部或部分采用。
43、管理客体：管理主体所辖范围内的一切对象，包括人群、物质、资金、科技和信息5类，人群为基本；
44、而真正称职的财务大总管，什么财务方面的事情都能理顺做好，您放心，让他去考注册会计师，他不一定考得上！
45、讲文凭更讲水平，讲职称更讲称职讲阅历更讲能力，讲资历更讲奉献，讲道德更讲风格
46、有能力的往往是有个性的，翻开历史的篇章，大家可以留意一下，有名的丞相、能干的将领，哪个不是有个性的？
47、管理活动是在一定的环境中进行的，在开放的条件下，任何组织都处于千变万化的环境之中，复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。
48、人性化管理并不是盲目的“表扬、鼓励、赞美、关心”等等，人性化管理本身没有错，管理一定要要人性化为基础，但人性是什么，却是不确定的。
49、中层管理者是位于组织中的基层管理者和高层管理者之间的人。承上启下。主要职责是正确领会高层的指示精神，创造性地结合本部门的工作实际，有效指挥各基层管理者开展工作。
50、不断的赏识、表扬，让他们的脚步跟上心灵。而当到了需要员工成熟的阶段，就要用“刀子嘴、豆腐心”的态度去谴责他们，让他们的心灵等一等脚步。
51、法定权力：法定权力即法律规定的权力，通过合法的程序所拥有的权力，比如通过直接选举产生的总统。
52、管理目标-管理主体预期要达到的新境界，是管理活动的出发点和归宿点，要反映上级领导机关和下属人员的意志；
53、要使企业走上健康发展的道路，就必须改变传统的只上不下、只进不出的封闭僵化的用人机制，而着手建立一个能上能下、有进有出的开放式流动体系。只有在这样的体系中，员工才会努力进取，企业才会充满活力。
54、在用人方法上，记住只要是人物，就都是有争议的，只要是人才，就都是个性的。
55、相对比而言，管理者是要求员工为他工作，按照步骤开展行动，以实施领导者的决策。难么，如果管理者能融入领导力的一些优点，不失为一个实用、有效的管理方法。
56、科学决策是现代管理的核心，决策贯穿整个管理活动，决策是决定管理工作成败的关键。决策是任何有目的的活动发生之前必不可少的一步。不同层次的决策有大小不同的影响。
57、管理，是指管理主体组织并利用其各个要素(人、财、物、信息和时空)，借助管理手段，完成该组织目标的过程。
58、而“人”却是最不确定性的因素。人性是由不同层次的需求构成的，只有首先满足那些基本的需求，人性的发展面才能逐步展现。因此，作为企业决策层和人力资源管理部门就要充分调动员工的工作积极性和主观能动性，在人员的任用、晋升、工资、奖励、处罚、福利等方面实施激励措施。
59、这些也要讲，但企业不是政界，不是学界，更不是单纯的慈善事业，没有财政拨款，没人能给你买单，所以在用人方面，我更多的是讲水平、称职、能力、奉献、风格。
60、我们“解决”了很多问题，但我们的质量水平却未见提高？
61、当今社会不能把“失败乃成功之母”一概而论，这是不理性的，也是不负责任的。
62、由于决策问题的性质不同，群体决策与个人决策的差异及决策人个人的风格不同，其决策的时间和决策的方法也不相同。决策理论可分为传统的和现代的两种。
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64、由于决策问题的性质不同，群体决策与个人决策的差异及决策人个人的风格不同，其决策的时间和决策的方法也不相同。决策理论可分为传统的和现代的两种。
65、这就跟真正的美国人考不过中国的英语6级考试一个道理。所以说有职称不能代表能称职！
66、④在协调过程中，以管理人员做好各部门协调运作，以高层管理者幅度向基层管理人员倾斜，做到权利下放，以管理人员认真听取会议的指示要求，以落实好管理工作的具体任务和相关要求，并向部门经理汇报工作的有关情况，和需要交代的相关事项。
67、全员参与是一个组织的管理体系行之有效的重要基础，也是组织能够实现不断改进的保障条件之一。制订全员参与的、能调动组织所有员工积极性和潜能的管理方案才是实现了以人为本的管理理念。
68、问题：你所在的公司侧重哪种管理模式？你的感受和体会如何？不妨说说。
69、企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称，是社会化大生产的客观要求。企业管理是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源，实现多、快、好、省的目标，取得最大的投入产出效率。
70、只要企业能做到真正的“公平，公正，公开”，这样才有可能基业长青。
71、第一上帝是赏识的部下、第二上帝是尊敬的领导、第三上帝是忠实的顾客
72、很多国家在历届选举的时候，最后选出的总统，票数都不会过半，这就证明了领袖，都是有争议的。
73、通常，前者比较重视制度的制订，言行的约束和行为的规范，以及监督和奖惩；后者比较重视目标导向和流程，以及结果激励和分配。
74、管理就管理主体的管理方式可分为决策管理和实施管理，二者互相渗透，决策是管理的核心。决策是组织或个人为了实现某个目的而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或者调整过程。
75、管理的核心是协调。著名管理学家彼得圣吉曾说过，管理的职能包含计划、组织、协调、执行、控制，但最核心的职能就是协调。无论是西方管理学家还是我国的管理学家，社会各界所公认的管理的核心就是核心。
76、人的需求是多样的。除了经济需求以外，还有政治需求、社会需求，并不是单纯的经济收入，更希望得到组织的信任、社会的认同，能在自己的工作岗位上创造自我发展的起跳平台，从而实现自身价值。因此，要从管理的多角度来设立激励机制，使员工对企业感到满意和认同，最大限度的为企业服务。
77、弘鹰认为，管人的目的，是为了更好地做事，管事的目的，是在合理满足基本人性与需求的基础上，更好地成全人，两者都需要合理兼顾与平衡。
78、让基层的人过更好的生活，使得基层人更努力的工作，这不是双赢吗？
79、企业经营从无到有，从小到大，这个过程一定是“人”将资源整合的过程。一个企业由三个基本元素构成：人、财、事，管理无非就是“管人”和“理事”。而其中主导财、事的是人，一切的管理经营活动的核心就是人。
80、一流的企业是一流的商学院，如何让企业的员工能迅速成长？
81、管理目标：管理主体预期要达到的新境界，是管理活动的出发点和归宿点，要反映上级领导机关和下属人员的意志；
82、我在企业这么多年以来，都是把我赏识的部下作为我的第一上帝！
83、毕竟，一切不合理的，都会受到抵触，一切反人性的，都不会长久。
84、管理是指为保证一个单位全部业务活动而实施的一系列计划、组织、协调、控制和决策的活动，对应的英文是Manage或Run。
85、管理方法-管理主体对管理客体发生作用的途径和方式，包括行政方法，经济方法、法律方法和思想教育方法；