1、对于阿里而言,一切规章和制度的出发点是“调动每一个人的积极性和创造性,使员工的能量能够最大化地释放出来”。不过另一个问题随之而来,解放员工是否跟管理是天然相悖的?
2、构建企业的第一点是首先要明确什么是企业文化,企业文化为何如此重要。(企业文化包括哪些)。
3、为什么一定要先理解企业文化如何起作用的呢?只有理解了文化作用机制,我们才能正确地去设计文化和建设文化,也才能真正理解企业文化是什么,真正懂得企业文化如何落地。
4、核心层的精神文化,称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等,是企业文化的核心,被称为企业精神。企业文化的意义企业文化能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命,企业使命感是全体员工工作的目标和方向,是企业不断发展或前进的动力之源。企业文化能凝聚员工的归属感。企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播,让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。企业文化能加强员工的责任感。企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性,管理人员要给全体员工灌输责任意识,危机意识和团队意识,要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。
5、2)鸡肋是相对的,并不是看到竞争对手就不做、逃跑,而是要评估自己的优势,哪怕是局部优势。比如,SONY也做DVD产品,但是在中国这个局部地域,我们比SONY更了解中国市场,于是便可集中优势兵力,在各方面比SONY投入更多,这样我们的DVD就可以做得很好。
6、企业的产品是企业文化的凝固。通过企业产品的整体形象了解企业文化;企业产品的质量以及企业的质量意识反映企业文化的内涵;企业产品的设计反映企业的品位。
7、培训是企业文化建设的重要途径之一。可以利用在线培训系统,让全体员工利用碎片化时间,随时随地不受时间、地域的限制进行针对性培训。
8、企业环境是一个企业精神风貌的直接体现,是企业的“衣妆”。整洁、优美的环境是企业整体形象的组成部分,也是认识企业的开始;良好的环境是必要条件;环境在很大程度上影响员工的情绪;良好的环境激发员工“爱企业如家”的自豪感、献身企业的责任感。良好的环境是建设企业文化的开始。
9、企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。企业文化的制度层:
10、特殊性-——没有自己特色的企业文化不可能真正打动员工们的心;
11、品牌理念:我们用来吸引消费者,建立市场优势及品牌忠诚度的价值信仰;
12、另一方面,相比优步此前融资时估值约为680亿美元,最近有消息称,软银有意愿收购优步股份,但对其估值仅为400—450亿美元。也有外媒报道,优步在私人股票交易市场被投资者看跌,估值下降至500亿美元。可见,优步暴露的一系列问题已经加深外界对公司的全面质疑。
13、企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。
14、内在的归属仪式性(因为人在一个组织需要获得安全感)
15、价值观不是人们在一时一事上的体现,而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。
16、A:不好意思,这是英式黑色幽默。当然有人不认同,在我们重新确定企业文化的过程中,也就是2019年至2021年,我们仍然是一个小公司,有些人依然不太敢于分享自己的想法,但我们鼓励他们发出不一样的声音。
17、企业精神带有创业者的性格特点,有非常鲜明的时代特色。
18、些企业理念,对企业及其成员的价值观及行为起到统一作用。有助于提升组织的凝聚力,进而增强企业的竞争力。企业文化就像一个无形的规则,让无论是员工还是企业自身,都自觉地按照企业文化的要求去做事。具体表现在两个方面:一方面是对企业成员个体的思想和行为起到统一的作用,因为文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。另一方面是对企业整体的价值取向和经营管理活动起指导统一作用。企业的经营活动多种多样,但每一次经营管理活动也都有其思想做支持和推动的。企业文化理念同一性使得企业内外、上下保持着经营上、姿态上、形象上的一致。
19、回答我们如何达成目标、引领我们行动的信念是什么。也就是对市场、对客户、对员工、对产品、对管理意识等方面的观点、原则,如管理理念、人才理念等。
20、重信守诺,言出必行。坚持“每一滴油都是承诺”,把信用立企作为企业的发展之基,教育引导每一位员工做老实人、说老实话、办老实事,依法诚信经营,规范运作,为企业树立良好品牌形象。
21、建立独特的人才激励机制,以学习、创新、获益、团结为企业文化。采取狼性文化作为企业发展动力,使学习和创新的嗅觉更敏锐,攻坚克难的勇气更决绝,鼓励员工永不停歇的进攻意识不松懈,从而造就华为文化。
22、不想清楚这些,问题怎么可能解决呢?因此,我们通常讲,企业文化是帮助企业家完成系统思考,就是这个意思。
23、那么,如何理解企业文化是企业成功的逻辑呢?一个是成功定义;另一个是成功逻辑。
24、第三层,应用理念。回答我们如何达成目标、引领我们行动的信念是什么。
25、企业文化从属性上看是属于企业性质的价值理念。
26、所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
27、从工作环境入手,将企业文化转化为物质展示出来,比如公司吉祥物、理念标语等等,对员工有潜移默化,熏陶感染的作用。
28、隐蔽性——精神是潜移默化的,存在于员工和经营者内心.能够在员工心目中产生共鸣的才是真正的企业文化;
29、再讲讲具体企业文化的例子,华大的企业文化,很容易看出是有问题的,汪建带领出来的核心人才团队离职了一大批,然后创办了好多公司反过来跟华大竞争,就没解决好这个问题。公司越大越难,很多人学日本的KPI考核,但是有人分析日本的几大公司就是被KPI害死的,小米最开始成立时提倡扁平化,去KPI,找到最优秀的人才给出激励的方式,但是过了几年企业大了后,扁平化没办法了。
30、中国石化以“为美好生活加油”作为企业使命。坚持把人类对美好生活的向往当作企业发展的方向,致力于提供更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务,为社会发展助力加油。
31、我们说说企业文化,如果关注过Supercell,你们可能看到过下面几张图,我们的同事在业内分享中层谈到过。不过在传统公司运营模式里,往往会有少数领导者设定目标,然后交给团队成员去执行。
32、由此可见,从内容上讲,企业文化是与企业的活动有关的价值理念,而不是别的方面的价值理念,它是反映了企业现实运行过程的全部活动的价值理念,是企业制度安排和战略选择在人的价值理念上的反映。例如:一个企业如果在制度安排上要拉开人的收入差距,那么这个企业在企业文化上就应该有等级差别的理念;又例如,一个企业要在经营战略上扩大自己的经营,那么这个企业就要在企业文化上有诚信的理念,等等。
33、首先是群脑决策、求同存异。这是让大家总结,今天我们之所以如此成功,是因为具有哪些优秀的特质,每个人写下20条,然后每个人依次删掉别人写的自己不同意的部分,最后只留下最核心的3条。
34、这份调查只是两个简单的问题,第一个就是,你对我们企业文化当中最喜欢且永远不希望改变的是什么?可以看到,我们把企业文化划分为很多个部分,比如独立与自由、信任、责任等等。
35、企业文化从作用上看是属于规范企业行为的价值理念。
36、企业文化的辐射途径一是理念辐射,二是产品辐射,三是人员辐射,四是媒体辐射。
37、这是我们全球工作室总经理,他在公司范围内更新了企业文化,随后我们在2022年1月份发布了公司文化备忘录。需要补充的是,我们的CEO立即加入了讨论,问Supercell成员们对新的企业文化内容是怎么看待的、还有哪些遗漏?我们最终加入的是,企业文化不是一成不变的,它需要我们不断学习、不断改善。
38、龙新品牌管理的观点和方法收录在谢长海著《步步为赢——三步创建强势品牌》
39、其实,企业文化起作用很简单,一句话——“用它,它就起作用”,即要按照理念去做!“用这些理念”或者说按照理念去做,这些理念自然就起作用了,如果不能按照理念去做,它永远是墙上的纸。所以说文化起作用很简单,就是按照理念去做。事实上,一个企业真正的文化,不是墙上的,是行动上的。
40、上海龙新品牌管理机构致力于为有梦想的企业提供品牌管理方面的咨询
41、A:我们依然是从企业文化开始的,比如开始的时候我们重视品质,但这个品质标准是什么?高品质的体验长什么样?这些讨论让我们的团队做出更好的决策,还有一个就是我们的改进心态,如何让游戏变得更好、如何让我们每一天都做的更好?因此承担风险实际上与改进心态是相关的。
42、D、企业做大之后,可能业务多元化,即使没有多元化,产品领域、市场区域也多角化了。业务呈现多角化,多阶段化,前途、盈利、资源需要量都不一样,但各负责人都会争夺资源,而企业的资源又是有限的,到年终,如果目标没有实现,最好的解释原因,就是资源没有到位,那么资源到底应该如何配置?
43、所以,这里,我定义企业文化是企业成功的逻辑,其实就是企业要实现持续成功,在各关键领域应秉承的指导原则体系。
44、有时候,企业文化四个字似乎是虚无缥缈的空气,只能在演讲的时候起到宣传作用。还有些时候,企业文化就像是一成不变的规则,不允许任何人挑战。
45、企业文化包括以下内容:企业环境、企业标志、企业制度、价值观、企业精神。
46、企业环境:是指企业的性质、企业的经营d项、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。
47、企业的道德规范是用来调节和评价企业和员工行为的规范的总称。以公正、正直、诚实等道德范畴来评价企业和员工的行为;调整企业与企业之间的竞争关系,防止不正当竞争;调整企业与顾客之间的关系,讲究职业道德,维护消费者权益;在员工与员工之间形成良好的企业风尚。企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业生产经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、人际关系的动态体现,也是企业价值观的折射。
48、下图我整理了企业文化的四个层级以及其包含的具体内容,供参考。
49、我们从来没有声称所有人必须到办公室工作,个人来说包括公司理念层面,我们在创意行业,而且我觉得面对面工作很重要,但面对面的频率多少次才好,我没有答案。
50、2019年的时候,我们有了首个企业文化备忘录,我们发现需要更多的素材加入到文化内容之中,我们可以围绕不同场景加入很多细节,以及在这些场景中如何思考和行为的方式。
51、举个例子,当年微软在开发Windows和Word等产品时,没有哪个产品是敢为天下先的,它都是发现哪个产品有市场然后再调以重兵进去,然后将它做成行业第一。
52、企业文化的物质层也叫企业的物质文化,它是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。
53、企业文化建设能促进企业科学快速发展。完善的内部制度和优秀的企业文化相结合,能更好的提高企业管理水平。建设优秀的企业文化是现代企业科学发展的重要内容,是精神文明的重要体现,是实现企业目标并使企业得以长久发展的重要保障。优秀的企业文化可以提高员工的向心力和凝聚力,使员工自觉遵守各项规章制度,促进企业科学快速发展。
54、相比于“百科全书”,“红宝书”式的企业文化手册更能符合大多市场企业的实际需求,因为它不需要向前者那样,对企业体系进行整体的重新梳理,制定成一本超厚的“企业宪法”,只需将“企业文化理念”的内容单独集中梳理,作为整个企业体系的补充。不仅在形式上更灵活,在传播的效果上也会更加出色。
55、我们的梦想是打造可以被尽可能多人玩很多年的游戏,并且可以被永远记住。
56、正因为如此,所以企业文化是极为重要的。例如:财务制度失效了,但是一个人如果有不是我的钱就不拿的价值理念,那么即使企业制度对他没有了约束,他也不会拿不是他自己的钱。相反,如果一个人有着不拿白不拿的价值理念,那么财务制度一旦失效,他就会去犯错误。
57、这三者之间的关系是层层递推的,“核心理念”是整本手册的源头,基于“核心理念”推演出“基本理念”,再根据“基本理念”总结得出非常直白落地的“行为准则”,每一个部分的具体内容如下:
58、 权力导向型文化,也称作集权式文化、铁腕型家长文化,权力中心只有一个,通常是由一位具有领袖魅力的创始人或其继任者,以相当权威化的方式运作。企业的领导方式很强势,有决断力,反应速度很快。