1、目标管理和自我控制(ManagementByObjectiveandSelfControl),这是德鲁克设计出来的著名的工具——用建立目标和在实现目标中通过自我控制的方式来实行管理——应该是这样一个全面的解释,“目标管理和自我控制”翻译得不太好,但它把个人的价值观、长处、想要达到的目的和组织对社会的承诺、对顾客的承诺、想要达成的目标统一起来了,尽可能让它们一致。如果你能做到这样,个人的潜力发挥出来了,个人得到了成就感,同时组织实现了它的市场目标,创造了社会价值,发挥了社会功能。
2、• 十余年的培训运营管理与培训项目管理行业经验
3、前90%的工作要花掉项目90%的时间,而后10%的工作则会花掉项目又一个90%的时间。
4、可以毫不夸张地说,一个大企业就像一个大家庭,每一个员工都是家庭的一分子。就凭他们对整个家庭的巨大贡献,他们也实在应该取其所得,只有反过来说,是员工养活了整个公司,公司应该多谢他们都对。——李嘉诚(彼得德鲁克的管理名言)。
5、建立目标是一种平衡:在企业成果与遵循人们所相信的原则之间的平衡,在企业当前需要与长远需要之间的平衡,在期望的结果与可用的资源之间的平衡。
6、来源:新版德鲁克系列推荐序,原标题为“功能正常的社会和博雅管理”。
7、首先,家长应该经常和孩子聊聊天,通过交流了解孩子的兴趣爱好,还有他们的心愿和理想,并及时地给予鼓励和支持。通过家长的引导,孩子会进一步明确自己想要的到底是什么,然后有意识地朝着自己的目标去努力。
8、可能更重要的问题是:“我是否对真正重要的事情,安排了适当的时间?”
9、中国副食流通协会总监联盟是首家国字号总监联盟,个人会员入会条件如下:
10、冻结的要求和讨厌的雪人一样:“它们都是神话,当有足够热量时,它们都要融化。”
11、英特尔总裁安迪•格鲁夫、微软创始人比尔•盖茨、通用电气杰克•韦尔奇、中国海尔的张瑞敏等企业家都深受德鲁克的影响。英特尔主席安迪·格鲁夫说:“德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些狂热追求时髦思想的人群中独树一帜。”
12、10没有一家企业可以做所有的事。即便有足够的钱,它也永远不会有足够的人才。它必须分清轻重缓急。最糟糕的是什么都做,但都只做一点点。这必将一事无成。不是最佳选择总比没有选择要好。
13、无法评估,就无法管理。——管理学家琼·玛格丽塔
14、管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。没有机构(如工商企业),就不会有管理。但是,如果没有管理,那也就只会有一群乌合之众,而不会有一个机构。而机构本身又是社会的一个器官,它之所以存在,只是为了给社会、经济和个人提供所需的成果。可是,器官从来都不是由它们做些什么,更不用说由它们怎么做来确定的。它们是由其贡献来确定的。
15、其次,把学习的主动权还给孩子,尽量让他们在相对自由的空间尽情探索。这样,孩子才会在学习的过程中自带“主角光环”,对待学习才会有持续的热情与动力。
16、企业的宗旨必须是存在于企业自身之外的。企业的宗旨必须存在于社会之中。企业的宗旨只有一种适当的定义:创造顾客。
17、1管理被人们称之为是一门综合艺术——“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。
18、9经营目标可以被比做是轮船航行用的罗盘。罗盘是准确的,但在实际航行中,轮船却可以偏离航线很远。然而如果没有罗盘,航船既找不到它的港口,也不可能估算到达港口所需要的时间。
19、我们用以下框架来呈现德鲁克著述的现实意义,并呈现他的管理理论对当今社会的深远影响。
20、除非一个企业产生的利润大于其资本成本,否则这个企业是亏损经营的……到挣足它的资金成本以前,企业没有创建价值,是在摧毁价值。
21、有效的管理者需要的是决策的冲击,而不是决策的技巧;要的是好的决策,而不是巧的决策。
22、首先要说的是,CEO要承担责任,而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界定工作,而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行动以及价值观和结果负责。
23、1973年,出版巨著《管理:任务,责任,实践》,是一本给企业经营者的系统化管理手册,为学习管理学的学生提供的系统化教科书,告诉管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学,不是计量方法,不是行为科学。该书被誉为“管理学”的“圣经”。
24、如果允许项目变化,那么他的变化速度将超过你的想象。
25、没有一家企业可以做所有的事。即便有足够的钱,它也永远不会有足够的人才。它必须分清轻重缓急。最糟糕的是什么都做,但都只做一点点。这必将一事无成。不是最佳选择总比没有选择要好。
26、少数人常常被证明是对的,原因在于多数人不认真——不详
27、“认识你的时间”,只要你肯,就是一条卓有成效之路。——管理学大师彼得·德鲁克
28、反之,在学习上的一些琐碎小事,家长就尽量不要插手了。比如,准备第二天的文具用品、整理书包、订正作业错题等。要让孩子在学习方面有当家作主的感觉,让他们明白学习是自己的事情,自己要为自己负责。
29、制衡的问题在德鲁克有关绩效的论述中也有所反映。
30、如果经过精确的计算,某处出错的概率是1/而实际上十有九次在该处出错。
31、管理者,就是把事情做得正确的人。企业家,就是做正确的事情的人。
32、我们有谁没听说过高管宣称要回馈他们的社区,要欣然采纳以人为本的管理方法和跨界协同呢?
33、他曾7次获得“麦肯锡奖”;2002年6月20日,获得当年的“总统自由勋章”,这是美国公民所能获得的最高荣誉。
34、16明天总会到来,又总会与今天不同,如果不著眼于未来,最强有力的公司也会遇到麻烦。对所发生的事感到吃惊是危险的。哪怕是最大的和最富有的公司,也难以承受这种危险,即使是最小的企业也应警惕这种危险。
35、智力、想像力及知识,都是我们重要的资源。但是,资源本身所能达成的是有限的,惟有“有效性”才能将这些资源转化为成果。
36、• 亲手策划与组织高端论坛、研讨会、公开课、讲座等各种形式的培训活动上百场,为数百家企业提供过培训项目的解决方案,为多家公司搭建培训体系及规划和开发培训产品体系。
37、11专心是一种勇气,敢于决定真正该做和真正先做的工作。
38、有效的管理者坚持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。
39、他认为,有效性的秘诀在于“专心”,有效的管理者做事必“先其所当先”,而且“专一不二”。因为要做的事很多,而时间毕竟有限,而且总有许多时间非本人所能控制。因此,有效的管理者要善于设计有效的工作秩序,为自己设计优先秩序,并集中精力坚持这种秩序。
40、管理被人们称之为是一门综合艺术——“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。
41、管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。
42、有效管理者的自我发展,是组织发展的关键所在。
43、果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。——安东尼•罗宾斯(美)
44、在对沟通的几个可能的不同解释中,最合适的就是那个正确的解释。
45、优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。——余世维
46、卓有成效是管理者能够做到而且必须做到的事。
47、管理是一种工作。因此管理有其技能、有其工具,也有其技术。
48、上面咱们已经说了,每一个团队成员的能力要了解清楚,每个人在工作中会出现什么问题,在安排工作,制定目标的时候把这些容易出问题的注意事项安排下去,如果还是不放心,就需要安排其它同事相互确认提醒这些注意事项。
49、有效的管理者打算做一项新的业务,一定先删除一项原有的业务。
50、反过来,惩罚也是一样。有这么一个故事:美国有一家幼儿园为了促使家长们放学时按时将孩子接走,规定如果家长不能及时将孩子接走,就对他们罚款3美元。结果迟接的现象不降反增。这是因为,家长们都认为:既然我已经交了罚款,那么我就可以心安理得地迟接,让老师多照看一会儿孩子是我付费购买的服务。
51、有效决策要避免两个误区:“过分相信经验”和“过分相信自我”。
52、我们不能用产生问题的思维方式来解决问题。——爱因斯坦
53、企业需要的管理原则是:能让个人充分发挥特长,凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立团队合作,调和个人目标和共同福祉的原则。
54、有效的管理者用人,是着眼于机会,而非着眼于问题。
55、当今领导,集中到一点,就是他有能力使他的下属信服而不是简单地控制他们。——亨利•艾利斯
56、德鲁克问道:“如果你当初没有进入这个行业,那么现在你还是否愿意加入?如果答案是否定的话,你准备采取些什么措施?
57、8 有效管当以者的自我发展,是组织发展的关键所在。————《管理实践》
58、适用主题:积累、投入、量变与质变、刻意练习
59、在一个由多元的组织所构成的社会中,使我们的各种组织机构负责任地、独立自治地、高绩效地运作,是自由和尊严的唯一保障。
60、他认为,时间是最稀有的资源,丝毫没有弹性,无法调节、无法贮存、无法替代。时间一去不复返,因而永远是最短缺的。而任何工作又都要耗费时间,因此,一个有效的管理者最显著的特点就在于珍惜并善于利用有限的时间。这包括三个步骤:记录自己的时间,管理自己的时间,集中自己的时间,减少非生产性工作所占用的时间。这是管理的有效性的基础。
61、有效的管理者不做太多的决策。他们所做的,都是重大的决策。
62、往往是在最麻烦的时候,任何机械手段都失败。
63、组织的重点必须放在机会上,而不是放在问题上。如果组织把精力放在出成果的地方——即放在机会上,那么就会有兴奋感、冲动感。
64、时间是最高贵而有限的资源,不能管理时间,便什么都不能管理.
65、这里极权的极是极端的极,不是集中的集,两个词一字之差,其含义却有着重大区别,因为人类历史上由来已久的中央集权统治直到20世纪才有条件变种成极权主义。极权主义所谋求的,是从肉体到精神,全面、彻底地操纵和控制人类的每一个成员,把他们改造成实现个别极权主义者梦想的人形机器。20世纪给人类带来最大灾难和伤害的战争和运动,都是极权主义的“杰作”,德鲁克青年时代经历的希特勒纳粹主义正是其中之一。
66、《我要准时下班》里面的女主角东山也有这样的共情能力,当她的同事在职场受委屈,她会特意买热粥去她家里看她,跟她聊天打开对方的心结,从此建立起革命友谊。
67、正是在德鲁克提出的一系列严峻问题的启发下,“数一数二”这一理念才得以明确化。
68、质量是维护顾客忠诚的最好保证。——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
69、《培训管理者的实践》、《管理的项目化思维》作者——高虎博士近期原创课
70、其实,许多领导对文山会海也是反感的,给下属开会也是必须开才开的。没事也开会,与会议无关的话也讲,故意讲的长,这样的领导极少。
71、给管理学冠上“博雅技艺”的标识是德鲁克的首创,反映出他对管理的独特视角,这一点显然很重要,但是在他众多的著作中却没找到多少这方面的进一步解释。最完整的阐述是在他的《管理新现实》这本书第15章第五小节,这节的标题就是“管理是一种博雅技艺”:
72、有效的管理者打算做一项新的业务,一定先删除一项原有的业务。
73、无论一个制度制定得多么明确,总有一些愚蠢的人会找出些什么来破坏这个制度或者超出制度规定的范围。
74、那个时候,管理还谈不上有什么学问地位,也没有成为一门学科,一个学者跑到企业研究管理是被认为不务正业,而且是自毁前程的。德鲁克的导师替他惋惜说,你这么一个有才华的人,怎么去研究这些摆不到台面的东西呢?你在经济学、政治学已经崭露头角,可以很有前途。但是,德鲁克去研究、建立管理学的出发点,不是为了个人的成就,而是为了解决带来痛苦的社会问题。
75、21除非战略评价被认真地和系统地实施,也除非战略制定者决意致力于取得好的经营成果,否则一切精力将被用于为昨日辩护,没有人会有时间和精力开拓今天,更不用说去创造明天。
76、8有效的管理者坚持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。
77、管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。
78、在德鲁克之前,西方对管理的描述是非常有限的,在他之后,凡讨论管理学,必有他的影子。比如当代很多著作,如基业长青,追求卓越等,以下10条,就是彼得.德鲁克的管理思想的精髓!
79、用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。——著名管理学家彼得·杜拉克
80、管理的一个基本规则就是必要的多样性规则。重要的是要使决策能够在最需要的时刻,以执行者最易理解的手段和方式得到准备、通过和实施。——阿法纳西耶夫
81、要测量进度,你就必须了解项目全部四个约束条件。
82、打断蠢人的话头,让他闭口,是失礼的,而让他说下去,却是残忍的。——富兰克林(美)
83、智力、想像力及知识,都是我们重要的资源。但是,资源本身所能达成的是有限的,惟有有效性才能将这些资源转化为成果。
84、对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。
85、采取决策的功能是一个最重要的管理阶段。——约瑟夫·克霍尔
86、★时间稍纵即逝,无法储存,时间才是最短缺的东西。
87、有效的管理者需要的是决策的冲击,而不是决策的技巧;要的是好的决策,而不是巧的决策。
88、他著述颇丰,包括《管理的实践》《卓有成效的管理者》《管理:使命、责任、实务》《旁观者》等几十本著作,以30余种文字出版,总销售量超过1000万册。
89、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生。
90、★有效的管理者打算做一项新的业务,必须先删除一项原有的业务。
91、没有“尽善尽美”的战略决策。人们总要付出代价。对相互矛盾的目标、相互矛盾的观点及相互矛盾的重点,人们总要进行平衡。最佳的战略决策只能是近似合理的,而且总是带有风险的。
92、愤世嫉俗者十有八九是正确的,击败他们的是他们认为自己100%正确的信念。
93、在这个基础上,教育的普及和知识工作者的崛起,正在造就知识经济和知识社会,而信息科技成为这一切变化的加速器。要特别说明,“知识工作者”是德鲁克创造的一个称谓,泛指具备和应用专门知识从事生产工作,为社会创造出有用的产品和服务的人群,这包括企业家和在任何机构中的管理者、专业人士和技工,也包括社会上的独立执业人士,如会计师、律师、咨询师、培训师等。
94、明天总会到来,又总会与今天不同,如果不着眼于未来,最强有力的公司也会遇到麻烦。对所发生的事感到吃惊是危险的。哪怕是最大的和最富有的公司,也难以承受这种危险,即使是最小的企业也应警惕这种危险。
95、用情挽留,人都是感情动物,总有几个合得来的同事,让他们共同挽留,给予更多关怀。
96、任何新事物都需要许多前期工作。你需要别人的理解,建立共识。
97、我们必须坦然接受一个非常简单、非常残酷、非常严厉的法则——个人要摆脱困境,抓住机会,最重要的是把资源投注在明日的成果上,而不是昨日的记忆中。
98、每个人都以卓有成效作为最高工作标准,一群平凡的人,就能做出不平凡的事。
99、作为一个有多年实际管理经验,又几乎通读过德鲁克全部著作的人,我曾经反复琢磨过为什么德鲁克要说管理学其实是一门“博雅技艺”。我终于意识到这并不仅仅是一个标新立异的溢美之举,而是在为管理定性,它揭示了管理的本质,提出了所有管理者努力的正确方向。这至少包括了以下几重含义:
100、卓越的公司,排在第一位的不是你支付报酬的多少,而是你将报酬支付给何人。如果你有适合的雇员,在他们力所能及的范围内,他们会为创造一个伟大的公司而努力。他们会高效率的完成工作,不会因为报酬少而折腰,这就好比他们的呼吸不受控制一样。
101、我们该知道运用自己上司的长处,这也正是下属工作卓有成效的关键。
102、管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。没有机构(如工商企业),就不会有管理。但是,如果没有管理,那也就只会有一群乌合之众,而不会有一个机构。而机构本身又是社会的一个器官,它之所以存在,只是为了给社会、经济和个人提供所需的成果。可是,器官从来都不是由它们做些什么,更不用说由它们怎么做来确定的。它们是由其贡献来确定的。
103、一个重视贡献的人,为成果负责的人,不管他职位多卑微,他仍属于"高层管理者"。
104、要说卓有成效的管理者与其他人有所不同的话,其最大区别就在于,他们对自己的时间十分爱惜。