1、如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅,通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出这个领域。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
2、1954年,出版《管理的实践》,提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。从此将管理学开创成为一门学科,从而奠定管理大师的地位。
3、管理就是把复杂的问题简单化,混乱的事情规划化。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
4、管理者的最基本能力:有效沟通。——英国管理学家L·威尔德(管理名言)。
5、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。——玛丽·凯
6、有效的管理者不做太多的决策。他们所做的,都是重大的决策。
7、管理者的最基本能力:有效沟通。——英国管理学家L·威尔德
8、有效的管理者打算做一项新的业务,一定先删除一项原有的业务。
9、世界上没有奇迹,只有聚焦和集中的力量;市场上最珍贵的资源是消费者的心智资源;营造一种独特的概念,率先深入人心,便是市场营销的一切。
10、少数人常常被证明是对的,原因在于多数人不认真——不详
11、任何新事物都需要许多前期工作。你需要别人的理解,建立共识。
12、目标不是命令,而是一种责任或承诺。目标并不决定未来,只是一种调动企业的资源和能量以创造未来的手段。
13、大成功靠团队,小成功靠个人。——世界首富比尔·盖茨
14、学习管理的三种方法就是实践、实践、再实践。
15、在企业内部,只有成本。——美国管理大师彼得·杜拉克
16、质量是维护顾客忠诚的最好保证。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
17、(管理心语)有人说“经理”就是经营与管理,也有人说“经理”就是经常被修理。其实,“经理”就是经营为人处事的道理。(知余常乐)灯能显示东西是眼睛借灯看见了东西;眼睛看见了东西,感觉如何,不取决于眼睛,而取决于心。眼睛只是看见,用心才能发现。
18、企业的成功来自于每一位员工的付出,只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。
19、当下属陷入困境,而且实在不知道如何解决的时候,领导者应当及时地给予指导和帮助。
20、Theywantimpactratherthantechnique,theywanttobesoundratherthanclever.
21、即使赠品只是一张纸,顾客也是高兴的。如果没有赠品,就赠送“笑容”。
22、管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。
23、公司的每一名员工都是一颗珍珠,而公司的总经理、副总经理、经理和副理要做的不是天天开会和看自己的电脑,而是作为一条线把珍珠穿起来,一起牵动他们。
24、看一下老板是不是善于管理他的员工,从他给员工支付的报酬毫无疑问地可以做出判断。——比尔盖茨
25、管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。
26、合作是一切团队繁荣的根本。——大卫·史提尔
27、21世纪,没有危机感是最大的危机——哈佛商学院教授理查德·帕斯卡尔
28、无法评估,就无法管理。——管理学家琼·玛格丽塔()
29、把一件简单的事做好就不简单,把每一件平凡的事做好就不平凡——海尔公司总裁张瑞敏
30、激励并不一定对任何人有价值。个人努力志向和激励做工作的结果与状态相符,而一般的人用控制即可。
31、11)授权就像放风筝,部属能力弱线就要收一收,部属能力强了就要放一放。——林正大
32、新经济时代,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼——美国思科公司总裁钱伯斯
33、“专心”是一种勇气,敢于决定真正该做和真正先做的工作。
34、人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。
35、将良品率预定为85%,那么便表示容许15%的错误存在。——菲利普·克劳斯比
36、创新就是创造一种资源。——管理大师彼得·杜拉克
37、决定经济向前发展的并不是财富500强,他们只决定媒体、报纸、电视的头条,真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业;真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO,而是更多默默工作着的人,这些人也同样是名不见经传的,甚至文化程度教育背景都不高,在这些人中,有经理人、企业家,还有创业者。
38、赛马不相马,不把千里马与普通马放在一个马糟里吃食。
39、危机不仅带来麻烦,也蕴藏着无限商机。——格雷格·布伦尼曼
40、员工需求排位:成就感、参与感、体谅人的上司、休假、奖金。
41、(知余常乐)修即修养,行即行动;行在道上,谓之“道行”。坐而言,不如起而行,修而不行,那是不“行”,身体力行,那是真行。
42、服务的开始就是学习的开始,服务的开始就是成长的开始。
43、如果你不能战胜对手,就加入到他们中间。——美国企业界
44、 严格执行5个S,合理整合资源,实用标准化作业,快乐工作,安全生产。
45、一个伟大的企业,对待成就永远都要战战兢兢,如覆薄冰。——海尔集团总裁张瑞敏
46、客户关怀战略是企业战略之首,以客户为中心是企业工作的核心。
47、首先要说的是,CEO要承担责任,而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界定工作,而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行动以及价值观和结果负责。
48、重视贡献能使管理者的注意力从自己狭隘的部门、专业及技能转移到整个机构的经营业绩上来,使他更加重视外部世界。只有外部世界才是产生效益的地方,管理者也许因此而不得不重新考虑他的技能、专业、作用、他的部门与整个机构及其目标之间的关系。……在经过这么一番考虑之后,管理者对他自己该做什么,怎么个做法,也许会产生许多与过去不同的想法。
49、资源投入与员工努力方向的一致性;人的`努力方向决定着资源的投入效率。
50、 2) 教育的过程有艰辛,也有快乐,我却乐得其所。
51、预防是解决危机的最好方法——英国危机管理专家迈克尔·里杰斯特
52、智力、想像力及知识,都是我们重要的资源。但是,资源本身所能达成的是有限的,惟有“有效性”才能将这些资源转化为成果。
53、有效的的管理者会问:“我是不是真需要一项决策?”
54、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。——美国经济学家托宾
55、成功是经历了一次又一次失败,但永远都不丧失激情而得来的。
56、 安全是生命之本,安全永在我身边。放学回家不要在外面逗留,直接回家。
57、对产品质量来说,不是100分就是0分。——日本经营之神松下幸之助
58、一个成功的决策,等于90%的信息加上10%的直觉。——美国企业家S·M·沃尔森
59、"细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。"对于细节来说,很多时候,100减去1不是等于而是等于0。由此可以得出这样一个结论:1%的错误会导致100%的失败。
60、企业的成功靠团队,而不是靠个人。——管理大师罗伯特·凯利
61、创新是做大公司的惟一之路。——管理大师杰弗里
62、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。——艾森哈特